איך מתקינים eSIM ובודקים שהטלפון תומך - אייפון, פיקסל וסמסונג, צעד אחר צעד

קניתם eSIM לטיול. עכשיו צריך להתקין אותו, ולוודא שהטלפון גולש דרכו ולא דרך הקו הישראלי. זה לוקח כמה דקות, אם עושים את זה בבית ובסדר הנכון. כל ההוראות כאן מדפי התמיכה של אפל, גוגל וסמסונג.

לפני הכול: האם הטלפון תומך, והאם הוא נעול

אייפון. לפי אפל, eSIM נתמך ב-"An iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, or later". מכשירים שנמכרו בסין, בהונג קונג ובמקאו הם חריג: בחלקם יש שני חריצי סים פיזיים במקום eSIM.

נעילה לחברה. הגדרות > כללי > אודות. לפי אפל, אם הטלפון לא נעול, ליד "Carrier Lock" יופיע "No SIM Restrictions". טלפון שנעול לחברה ישראלית לא יעבוד עם eSIM של ספק אחר.

פיקסל. לפי גוגל, מפיקסל 3a ואילך אפשר סים פיזי אחד ו-eSIM אחד. כדי להשתמש ב-eSIM, לטלפון צריך מספר EID: הגדרות > אודות הטלפון > סטטוס SIM, או על הקופסה.

סמסונג. הסדרות S20 ואילך, ה-Z Fold וה-Z Flip, וחלק מדגמי A. אבל לפי סמסונג, בהתאם למדינה שבה נקנה המכשיר, ייתכן שאין תמיכה גם בדגם שברשימה. את ה-EID מוצאים בהגדרות > אודות הטלפון > מידע סטטוס, או על הקופסה.

מתי מתקינים: בבית, על וויי-פיי

לפי אפל, כדי להתקין eSIM "Your iPhone must be connected to a Wi-Fi network or hotspot". כלומר, ההתקנה עצמה צריכה אינטרנט. בשדה ביעד, בלי קליטה ובלי וויי-פיי, זה מסובך.

ומתי מפעילים? גוגל ממליצה להפעיל eSIM בתשלום מראש "when you arrive at your destination". זה לא סותר: מתקינים בבית, ומדליקים את הקו בנחיתה. אצל חמשת הספקים שבדקנו, ברוב החבילות התוקף מתחיל רק כשה-eSIM מתחבר לרשת ביעד, אבל לא בכולן. הפירוט בעמוד השוואת eSIM לחו״ל.

התקנה באייפון

לפי אפל, יש כמה דרכים, לפי מה שהספק שלח:

• קוד QR: פותחים את המצלמה, סורקים, ולוחצים על ההודעה "Cellular Plan Detected". ממשיכים ל-"Add Cellular Plan", ומזינים קוד אישור אם הספק ביקש.
• קוד QR במייל או בדפדפן (iOS 17.4 ואילך): לוחצים לחיצה ארוכה על הקוד, ובוחרים "Add eSIM".
• קישור מהספק (iOS 17.4 ואילך): לוחצים על הקישור, ואז "Allow" בהודעה.
• אפליקציה של הספק: מורידים מה-App Store ומתקינים דרכה.
• ידנית: הגדרות > סלולרי > הוספת תוכנית סלולרית > הזנת הפרטים ידנית.

התקנה בפיקסל ובסמסונג

פיקסל: הגדרות > רשת ואינטרנט > כרטיסי SIM > הוספת SIM > הגדרת eSIM.

סמסונג: הגדרות > חיבורים > מנהל SIM > הוספת eSIM. משם סורקים את קוד ה-QR של הספק, או מזינים קוד הפעלה ידנית.

ההגדרות שחשובות ביעד

כאן חוסכים את החשבון המפתיע. הטלפון יכול לגלוש רק דרך קו אחד בכל רגע, ואתם רוצים שזה יהיה ה-eSIM.

באייפון:

1. הגדרות > סלולרי > נתונים סלולריים: בוחרים את קו ה-eSIM.
2. באותו מסך, "Allow Cellular Data Switching" כבוי. לפי אפל, כשהוא דולק, הטלפון משתמש בנתונים "from both plans, depending on coverage and availability". כלומר, גם בקו הישראלי, בנדידה.
3. הקו הישראלי נשאר דלוק, כך שממשיכים לקבל SMS. לפי אפל, שני המספרים יכולים לשלוח ולקבל הודעות גם כשרק אחד מהם גולש. זה מה שמאפשר לקבל קודי אימות מהבנק. הפירוט בעמוד שיחות ו-SMS מחו״ל.

ב-iOS 26, כשנוחתים, מופיעה הודעה שמציעה "Travel eSIM Only" או "Travel eSIM and Current eSIM". שימו לב לאזהרה של אפל באפשרות השנייה: "You might still incur roaming fees from your home eSIM".

בפיקסל: הגדרות > רשת ואינטרנט > כרטיסי SIM > נתונים ניידים: בוחרים את ה-eSIM. ובאותו מסך, "Automatic data switching" כבוי. לפי גוגל, בפיקסל 8 ומטה, בזמן שיחה כל הנתונים עוברים דרך הקו שמתקשר.

לכבות, לא למחוק

לפי גוגל, אפשר לכבות קו בלי למחוק אותו: הגדרות > רשת ואינטרנט > רשת סלולרית > הקו > "Use this SIM" כבוי. ויש הגנה מפני מחיקה בטעות: אבטחה > מתקדם > "Confirm SIM deletion". לפני שאתם מוחקים eSIM, בדקו אצל הספק אם אפשר להתקין אותו שוב.

מה לא מצאנו בדפי התמיכה

• איפה רואים את ה-EID באייפון. דפי אפל שקראנו לא מזכירים אותו.
• קוד חיוג שמציג EID באנדרואיד. דפי גוגל וסמסונג שקראנו לא מזכירים כזה.
• איך מכבים נדידה לכל קו בנפרד באייפון. ההגדרות לכל קו קיימות, אבל הדפים לא מפרטים את מתג הנדידה.

בקיצור:

• בדקו תמיכה ונעילה בבית, לפני שקונים.
• התקינו בבית, על וויי-פיי. הדליקו את הקו בנחיתה.
• גלישה: רק דרך ה-eSIM. "Allow Cellular Data Switching" כבוי.
• הקו הישראלי דלוק, בשביל ה-SMS.
• לא צריך את ה-eSIM? כבו אותו, אל תמחקו.

לא בטוחים שבכלל צריך eSIM? ההשוואה בעמוד נדידה, eSIM או סים מקומי.